Przejdź do treści
TERRASPEC +48 782 950 383

Polityka prywatności

Data obowiązywania: 8 czerwca 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest TERRASPEC Adam Czyszczoń, Rdzawka 144b, 34-700 Rabka-Zdrój, NIP 735-29-28-443, REGON 540458554.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane z formularza: imię i nazwisko, telefon, e-mail (jeśli podany), miejscowość / lokalizacja inwestycji, typ inwestycji, treść wiadomości.
  • Dane techniczne: adres IP, przeglądarka / urządzenie, logi serwera.
  • Dane z cookies i narzędzi analityczno-marketingowych: sposób korzystania z serwisu, źródło wejścia, interakcje, identyfikatory cookies (pkt 4).

3. Cele i podstawy prawne

  • Obsługa zapytania (formularz / telefon / e-mail): art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO; przy zgodzie wyrażonej przy wysyłce dodatkowo lit. a.
  • Realizacja umowy i obowiązki prawne (rozliczeniowo-księgowe): art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
  • Analityka i marketing (statystyki, pomiar reklam, remarketing): zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Bezpieczeństwo i działanie serwisu (logi): art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Pliki cookies i narzędzia analityczno-marketingowe

Stosowane pliki cookies dzielimy na kategorie:

  • Niezbędne — działanie serwisu, obsługa formularza, bezpieczeństwo; bez zgody, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Analityczne — Google Analytics 4 (Google): analiza ruchu; dane m.in. o urządzeniu / przeglądarce, źródle wejścia, działaniach, skrócony adres IP.
  • Marketingowe — Google Ads (Google): pomiar skuteczności kampanii (konwersje) i remarketing.

Podstawą cookies analitycznych i marketingowych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 ustawy — Prawo telekomunikacyjne). Serwis stosuje mechanizm zgodny z Google Consent Mode v2 — znaczniki analityczne i marketingowe uruchamiają się dopiero po wyrażeniu zgody.

Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać przez panel ustawień plików cookies w serwisie oraz w ustawieniach przeglądarki; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

Okres przechowywania danych z cookies zależy od rodzaju pliku i konfiguracji narzędzia (od sesji do okresu w ustawieniach GA / Ads) lub do czasu wycofania zgody.

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

  • Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — Google Analytics, Google Ads, Gmail (skrzynka na zapytania);
  • Zenbox sp. z o.o. — poczta wychodząca formularza;
  • Hetzner Online GmbH — hosting (UE);
  • NEVO Marketing — obsługa techniczna serwisu i formularza.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazaniem danych do USA; Google LLC uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework, dodatkowo stosowane są standardowe klauzule umowne KE.

7. Okres przechowywania

  • Korespondencja / zapytania: do obsługi sprawy i upływu przedawnienia roszczeń (zwykle do 3 lat od ostatniego kontaktu), o ile prawo nie wymaga dłużej.
  • Dane umowne: czas trwania umowy + 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
  • Dane na podstawie zgody (analityka / marketing): do wycofania zgody lub upływu okresu z konfiguracji narzędzia.

8. Twoje prawa

  • dostęp i kopia danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw;
  • cofnięcie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania);
  • skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Realizacja praw: kontakt z administratorem (pkt 1).

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania / współpracy; niepodanie danych kontaktowych uniemożliwia udzielenie odpowiedzi.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego skutki prawne.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator może aktualizować politykę; aktualna wersja jest publikowana w serwisie wraz z datą obowiązywania.